Cas 1 : Les produits ne sont pas encore sortis du stock
Lorsque qu'une facture est générée, vous ne pouvez plus modifier l'entrepôt de départ directement depuis la page de la commande.
En effet, dans l'encadré "Caractéristiques" de la page de la commande, le petit icône en forme de crayon permettant de modifier l'entrepôt de départ est absent. Comme ci-dessous à droite de "Chai" :
Pour autant, il existe tout de même un moyen de modifier l'entrepôt de départ mais cela se fait au niveau de l'expédition.
Toujours sur la page de la commande, au niveau de l'expédition, cliquez sur le menu "Actions" puis "Modifier" :
Vous arrivez ensuite sur la page de l'expédition elle-même. Sur cette page, vous avez la possibilité, dans l'encadré de droite, de modifier l'entrepôt de départ. Cliquez donc sur le petit icône en forme de crayon à droite de "ENTREPÔT DE DÉPART" pour afficher la liste des entrepôts disponibles et changez. Enregistrez les modifications pour valider.
Comme le montre l'image ci-dessous, le nom de l'entrepôt a été mis à jour :
Vous pouvez maintenant cliquer sur la référence de la commande (#1849 dans cet exemple) tout en bas de cet encadré pour revenir sur la page de la facture.
Une fois revenu sur la facture vous pourrez remarquer 2 choses :dans caractéristiques, l'entrepôt est toujours à "Chai". C'est normal, nous avons changé l'entrepôt de départ de l'expédition, pas celui de la commande (il pourrait y avoir plusieurs expéditions pour une commande partant de plusieurs entrepôts différents).
D'un point de vue statistiques de vente : la vente est comptabilisée dans l'entrepôt chai. Si vous avez absolument besoin de modifier cela, contactez le support
L'entrepôt de départ de l'expédition est bien indiqué sur le nouvel entrepôt
Vous pouvez maintenant "Marquer comme sortie du stock" pour sortir les produits depuis le bon entrepôt, à savoir ici "Benoit Taillefert".
Cas 2 : Les produits sont sortis du stock
Si les produits ont déjà été expédiés, les manipulations précédentes ne fonctionneront pas. Il faudra dans un premier temps remettre les produits en stocks.
Pour cela, depuis l'expédition, cliquer sur "Remettre les produits en stock" :
Une date de retour vous sera demandée, il est nécessaire d'indiquer la date de sortie initiale (dans notre cas, il s'agit du 22/05/2019).
Une fois validée, l'expédition repasse en "Non expédiée", il est indiqué "Annulé le 22/05/2019" et vous avez un nouveau bouton "Créer une expédition".
Cliquez sur le bouton "Créer une expédition" pour créer une nouvelle expédition :
Une fois arrivé à cette étape, vous êtes revenu au 1er cas. Modifiez l'entrepôt directement sur l'expédition (bouton Actions > Modifier l'expédition > changer l'entrepôt de départ sur l'expédition).