Depuis Baqio, pour améliorer et faciliter la traçabilité des colis que vous envoyez à vos clients, vous pouvez suivre le statut de chacune de vos expéditions.
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Si le transporteur utilisé pour l'expédition vous fournit un numéro de suivi, vous pouvez l'indiquer dans Baqio et le statut de la livraison sera alors mis à jour en temps réel.
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Pour ajouter le numéro de suivi de vos colis, cliquez sur le bouton "Actions" au niveau de l'encadré de l'expédition et sélectionnez "ajouter le numéro de suivi du transporteur" :
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Renseignez le numéro de suivi fourni par votre transporteur :
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Le suivi est alors activé, vous pouvez ainsi voir les différentes étapes de livraisons et avoir la confirmation de la bonne réception de votre colis par votre client :
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En cliquant sur "Plus de détails", vous accédez à une page qui résume toute les étapes de la livraison.
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Vous pouvez également voir le statut de vos expéditions depuis la liste de celles-ci :
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Si vous envoyez un email de notification au client, le lien de suivi sera automatiquement ajouté à votre email. Votre client pourra donc, lui aussi, suivre sa livraison.