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Module Point de vente
Module Point de vente : Configuration de l'imprimante sur tablette et FAQ
Module Point de vente : Configuration de l'imprimante sur tablette et FAQ
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous avez opté pour notre module point de vente avec imprimante ?

Nous vous expliquons comment la configurer et répondons aux questions fréquentes liées à l'imprimante.

Afin d’imprimer des tickets de caisse depuis votre point de vente tactile, il est nécessaire d'utiliser Baqio depuis le navigateur Chrome sur votre tablette.

1. Configuration de l'imprimante Star PassPRNT

1️⃣ Installez l’application Star PassPRNT depuis l’AppStore ou Windows app.

2️⃣ Une fois que l’application est installée sur votre tablette, vous devez activer l’option “Unlock advertising grant” (payant). Le cas échéant, il y aura un message automatiquement ajouté à chaque impression du ticket de caisse.

3️⃣ Ensuite, allumez votre imprimante Star.

S'il s’agit d’une imprimante Bluetooth classique (non Low Energy), allez dans les réglages > Bluetooth de votre tablette, et cliquez sur le nom de votre imprimante pour l’associer.

Si un code pin vous est demandé, indiquez 1234.

4️⃣ Une fois que votre imprimante est associée, retournez dans l'application PassPRNT et sélectionnez l'imprimante.

5️⃣ C’est fini ! Maintenant que ces réglages sont réalisés, lorsque vous cliquerez sur le bouton “Finaliser la vente”, l’application affichera un écran vous permettant d'imprimer votre ticket de caisse.

2. Foire aux questions (FAQ)

> Pourquoi l'imprimante n'imprime plus de ticket de caisse ?

Si l'imprimante n'imprime plus de ticket quand on clique sur "imprimer" et que l'application PassPRNT affiche une erreur, c'est probablement qu'elle n'est plus associée à la tablette. Il suffit donc de l'associer à nouveau :

> L'imprimante imprime des tickets avec des caractères illisibles

Dans ce cas c'est que le type d'imprimante n'est pas le bon au niveau de l'application PassPRNT. Ouvrez l'application sur la tablette, sélectionnez bien mPOP comme type d'imprimante et rechercher l'imprimante dans la liste :

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