Un client étranger vient acheter du vin ou de l'alcool au domaine ?
Lorsqu'un client vous achète du vin en vente directe au caveau par exemple, il faut indiquer à Baqio que le pays de destination est la France afin que la TVA et les droits d'accises soient bons.
Sur la commande, cliquez sur le crayon à droite de "Livrer à l'adresse de facturation"
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Décochez la case "Livrer à l'adresse de facturation", vérifiez que le pays soit la "France" et enregistrez.
La TVA française s'applique bien et les droits d'accises sont bien à acquitter.
Votre client vous affirme que vous pouvez le facturer HT ? Soyez sûr de bien avoir le statut pour faire de la vente en détaxe. Se référer à cet article.