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• Catégories de clients

  Vous pouvez définir vos différentes catégories de client et définir ainsi certaines informations pour ces catégories.Quelques lectures

• Rechercher des clients

  Il est possible d’effectuer des recherches de clients, pour sélectionner un client en particulier ou pour trier et n’afficher que les clients selon certains critères. Pour cela, sur le menu de gauche, cliquez sur « Clients ». La colonne de droite permet de faire une recherche. Indiquez les critères souhaités pour la sélection d’un ou des clients. Descendez en bas de la pageQuelques lectures

• La fiche client

  Chaque client est relié à une fiche résumant ses informations et enregistrant l'historique des activités le concernant.Quelques lectures

• Notes et rappels client

  Effectuer le suivi des clients grâce aux notes et rappels personnalisésPeu de lectures

• Taux de remise client

  Il est possible d'accorder systématiquement un pourcentage de réduction à certains de vos clients.Quelques lectures

• Fusionner 2 clients

  Lorsque par erreur, vous créez une fiche client pour un client déjà existant, vous pouvez fusionner ces 2 clients.Quelques lectures

• Comment modifier le code comptable d'un client ?

  Lorsque vous créez un client, un code comptable lui est automatiquement attribué. Il est utilisé dans les exports comptables pour identifier le client. Il est donc unique et généré à la création du client. Pour autant, il peut arriver que vous souhaitiez modifier le code comptable du client.  Par exemple, si au moment de créer votre client, vous avez mal orthographié son nom.  Attention, quand vous modifiez le code comptable du client, cela impactera les exports comptables qui auront alors lePeu de lectures

• Supprimer un client

  Si vous souhaitez ne plus faire apparaître un client au niveau de votre liste de clients ou quand vous créez une commande, vous pouvez le supprimer. Supprimer un client ne supprimera bien entendu aucune des commandes et factures générées pour ce client. De la même façon, il apparaîtra toujours dans les statistiques de ventes. A noter :  Si vous avez créé des réservations pour ce client, il faut les supprimer d'abord. Si vous avez des commandes en attente pour ce client, elles ne seronPeu de lectures